Reklamačný poriadok.

Reklamačný poriadok upravuje postup pri uplatnení práv zo zodpovednosti za vady tovaru zakúpeného v Printology, s.r.o.

1. Právo na reklamáciu

Kupujúci má právo reklamovať vady tovaru v záručnej dobe. Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady.

2. Ako uplatniť reklamáciu

• Kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky.
• Uveďte číslo objednávky a popis vady.
• Priložte fotografie reklamovaného tovaru.

3. Vybavenie reklamácie

Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O výsledku vás budeme informovať e-mailom.

4. Čo reklamácia nezahŕňa

Reklamácia sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym použitím, mechanickým poškodením alebo bežným opotrebením.